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Política de Privacidad

La Declaración de privacidad divulga las prácticas de recopilación de información y divulgación de Lucet Behavioral Health, LLC, en relación con www.lucethealth.com y todos los demás sitios web propiedad y operados por Lucet.

Si usted tiene alguna pregunta, preocupación o queja, por favor comuníquese con la Oficial de Privacidad de Lucet al teléfono: 816-944-1449, o por correo electrónico: compliance@lucethealth.com, o por correo postal al: P.O. Box 6729, Leawood, KS 66206-0729

English Version

Recopilación de información personal del Sitio

Los visitantes de Lucet pueden recopilar o dar seguimiento a:

  • Los nombres de dominio del servidor de origen, las direcciones de correo electrónico, tipo de la computadora del cliente, archivos descargados, motor de búsqueda utilizado, sistema operativo y tipo de navegador web de los visitantes al sitio web de Lucet
  • Las direcciones de correo electrónico de los visitantes que se comuniquen con Lucet por correo electrónico
  • La información proporcionada deliberadamente por el visitante en formularios en línea, formularios de registro, encuestas, correos electrónicos, participación en concursos y otras vías en línea (incluyendo datos de perfil demográfico y personal)
  • Información adicional o específica del usuario incluida en las páginas a las que los visitantes obtienen acceso

Lucet puede colocar “cookies” de internet en los discos duros de los visitantes. Las cookies de internet guardan datos de los visitantes individuales, como el nombre, contraseña, usuario-nombre, carrito de compras, preferencias de pantalla del visitante y las páginas de un sitio que vio el visitante. Cuando el visitante vuelve a entrar al sitio web de Lucet, Lucet puede reconocer al visitante por medio de las cookies de internet y personalizar la experiencia del visitante de manera correspondiente. Los visitantes pueden rechazar las cookies de internet, si las hay, al usar la característica apropiada de su software de cliente web, si está disponible.

Cuando el visitante realiza una búsqueda dentro del sitio web de Lucet, Lucet puede registrar información de identificación del visitante o relacionar al visitante con la búsqueda realizada. Lucet también podría registrar información limitada para cada solicitud de búsqueda y utiliza esa información solo para resolver problemas técnicos con el servicio y para calcular las estadísticas de uso generales.

Uso de los datos personales recopilados

Los datos personales recopilados por Lucet se pueden usar por parte de Lucet por muchas razones, por ejemplo, con fines editoriales y de retroalimentación, con fines de mercadeo y promocionales, para un análisis estadístico del comportamiento del usuario, para desarrollo de productos, para mejorar el contenido o para personalizar el contenido y distribución del sitio de Lucet. Los datos adicionales de los servidores de origen de los visitantes se podrían usar con propósitos internos o se podrían proporcionar a terceros como compañías de mercadeo.

La información de identificación personal, como nombres, dirección postal y de correo electrónico, números de teléfono y otra información personal que los visitantes proporcionan voluntariamente a Lucet se podrían (i) agregar a las bases de datos de Lucet y utilizar para llamadas y correos futuros en relación con actualizaciones del sitio, nuevos productos y servicios y próximos eventos o (ii) proporcionar a terceros acreditados que proporcionan productos y servicios que Lucet considera que los visitantes podrían estar interesados en comprar u obtener.

Divulgación de los datos personales a terceros

Cualquier tercero con el que Lucet comparta, alquile, venda o divulgue de otra manera datos personales con fines de mercadeo será bajo la obligación contractual de usar datos personales únicamente para el mercadeo de productos y servicios que Lucet determine, a su entera discreción, que los visitantes podrían considerar de interés.

Lucet emplea sus esfuerzos razonables para identificar si estos terceros podrían tener productos o servicios de interés para los visitantes del sitio de Lucet. Sin embargo, dichas partes son terceros independientes sobre los cuales Lucet no ejerce ningún control y por lo tanto, Lucet no es responsable por su conducta, productos o servicios y no estará obligado por esto.

Lucet solo divulgará a terceros información de forma total, que esté disponible públicamente y que los visitantes hayan divulgado con conocimiento y de manera voluntaria.

Medidas de seguridad

Lucet ha implementado varias características de seguridad para prevenir la divulgación o acceso no autorizado a la información personal. Por ejemplo, todos los empleados de Lucet están obligados a certificar su comprensión de que la información personal se considera confidencial, que es importante proteger la información personal y que Lucet tomará medidas contra cualquier empleado que no reconozca estos hechos o no se adhiera al requisito de estándares de conducta.

Sin embargo, tenga en cuenta que la confidencialidad de cualquier comunicación o material transmitido hacia o desde Lucet por medio de este sitio o por correo electrónico no se puede garantizar.

En consecuencia, Lucet no es responsable por la seguridad de la información transmitida por internet. Para tener una comunicación privada, los visitantes que tienen cobertura de salud por medio de o administrada por Lucet se pueden comunicar con Lucet por teléfono al número que se encuentra en su tarjeta de identificación de miembro. Cualquier visitante se puede comunicar con Lucet por medio de nuestro sitio web.

Derecho de exclusión

Los visitantes pueden solicitar que Lucet no retenga su información de identificación personal con fines primarios o secundarios, que no sea divulgada a terceros o utilizada por Lucet o terceros para enviar correspondencia promocional al visitante al comunicarse con Lucet por medio de correo postal, correo electrónico o por teléfono a las direcciones anteriores. (Esto no aplica a la recopilación del tipo del navegador web de los visitantes al sitio web de Lucet).

Acceso a y capacidad de corregir datos personales

Al presentar una solicitud por correo postal, correo electrónico o por teléfono, Lucet proporcionará a los visitantes un resumen de cualquier información de identificación personal retenida por Lucet en relación con el visitante. Los visitantes pueden modificar, corregir, cambiar o actualizar la información de identificación personal que Lucet ha recopilado por medio de su sitio web o puede hacer que su expediente personal sea retirado de la base de datos de Lucet al comunicarse con Lucet por medio de correo postal, correo electrónico o por teléfono a las direcciones anteriores.

Recopilación de datos personales de los niños

En la medida que Lucet pueda determinar la edad de los usuarios por medio de sus envíos o comunicaciones con el sitio web de Lucet, Lucet no (a) recopilar ni publicará información de personas menores de dieciséis años de edad (“niños”) deliberadamente sin el consentimiento de su padre o guardián del menor ni (b) proporcionará ninguna información de identificación personal recopilada de niños, independientemente de su origen, a ningún tercero con ningún propósito en absoluto.

Si se requiere el registro para cualquiera de los servicios del sitio de Lucet y un usuario envía información al sitio web de Lucet a través del proceso de registro que indica que tal usuario es un niño, el padre del niño o guardián del menor será informado sobre el registro del niño y se le proveerán instrucciones sobre cómo el padre o guardián del menor puede borrar el registro del niño, si lo desea.

Ninguna información recopilada a través del sitio web de Lucet de parte de los usuarios que se han identificado como niños se usará deliberadamente con ningún propósito de mercadeo o promoción. Si no hay restricciones de edad en un concurso que requiere registro y si un niño gana, la notificación y los premios se enviarán a los padres o guardián del menor identificados en el proceso de registro inicial.

Derecho a comunicarse con el usuario de Lucet

Lucet se reserva el derecho a comunicarse con los visitantes del sitio en relación con el estado de la cuenta y cambios al acuerdo de suscriptor, declaración de privacidad o cualquier otra política o acuerdo relevantes a los visitantes del sitio.

Derecho a cambiar la declaración de privacidad de Lucet

Lucet se reserva el derecho a cambiar su Declaración de privacidad en cualquier momento al notificar a los visitantes sobre la existencia y ubicación de la declaración de privacidad nueva o revisada. Cualquier cambio que se realice a la Declaración de privacidad tendrá vigencia ya que todos los visitantes han aceptado los Términos y condiciones del sitio web antes de que se haya realizado el cambio.

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